Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto su The Maison Valeur, potete restituire gli articoli entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedete al vostro portale clienti e selezionate l'ordine che desiderate restituire, specificando il motivo del reso per ogni articolo.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Collocate gli articoli nella confezione originale, assicurandovi che siano integri, non indossati e dotati di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedizione

  Applicate l'etichetta di spedizione fornita all'esterno del pacco e consegnatelo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a voi.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, riceverete il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.